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面谈法是由分析人员分别访问工作人员本人或其主管人员,以了解工作说明中原来填写的各项目的正确性,或对原填写事项有所疑问,以面谈方式加以澄清的方法。
面谈法的作用:
一是对于观察所不能获得的资料,可由此获得;
二是对已获得的资料加以证实。该方法也是美国企业界使用最广的方法之一。
尽管它不象问卷调查具有完善的结构,但具有问卷调查不可替代的作用。
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