从最初20人的外包，迅速发展到96人的顶峰外包规模；

短期小时工面试时，每场平均30-40人参加；

在疫情期间承接点对点接车业务；

……

凭借着自身的高度专业性和高效交付力，卡思优派再一次赢得了客户的充分认可，进一步打响了自身的专业度。

客户痛点：淡旺季用工需求难平衡

发电机生产制造作为典型的专业设备制造业，淡旺季明显，各大工厂经常面临用工高峰期的“抢人大战”，一到低谷期则容易出现“用工冗余”现象，淡旺季的用工需求难以平衡。

过去，C公司在人力资源方面一直采用传统的自主招聘模式。近几年，受疫情影响，公司产线订单呈现出明显的不稳定性，自主招聘方式的劣势日益显现，具体表现为——

1.难以平衡淡旺季用工波动

受行业特性和外部环境影响，C公司生产呈现出明显的波峰波谷趋势，整体波动较大，每到生产淡季就容易出现人员冗余现象，进而导致工资、福利等刚性成本攀升，劳动力成本上涨；而恢复生产旺季时，又可能面临短期内无法迅速组织用工的困境。一旦处理不当，容易存在法律风险。

2.无法满足持续增长的用工需求

就整体趋势而言，C公司近两年业务规模呈扩大趋势，工厂年订单量保持同比增长态势，企业对于蓝领岗位员工的需求不断上升，自主招聘难以实现高效的人才到岗。此外，当企业出现临时性、分散性、突发性用工需求时，当前自主招聘的模式也很难及时进行响应。

3.招聘效率低，人才储备少

筛选简历费时费力、邀约面试到场率低、人才储备少复用难……单纯依赖企业现有自主招聘渠道，存在招聘效率低、岗位匹配度不高等问题，并由此导致用工成本居高不下，企业也难以形成长期的人才储备。

面对上述困境，C公司开始积极寻求第三方人力资源服务，经过多方寻源比对后，企业与卡思优派达成合作，委托卡思优派自2021年起，对公司部分蓝领、白领岗位（如操作工、销售等）开展招聘动作，并负责员工入职后的一系列培训、发展工作，帮助企业形成多样化的用工形式，为企业打造流动的人才蓄水池。

卡思优派：多措并举，360度全方位服务

合作达成的第一时间，卡思优派立刻组建项目团队，并针对C公司的人才现状、人才需求以及所处行业人才特性，制定了一套完整详实的服务方案，多措并举，帮助企业攻克用工难题。

1.组建专业团队，高效满足客户需求

在合作过程中，卡思优派为C公司配备了专业、高效的服务团队：首先，由一名项目经理负责统筹把控项目整体运营风向，疏通关键业务痛点,及时做好项目承上启下的衔接作用；其次，配备项目助理，负责与客户交流日常需求、沟通并协调相关资源以及实时处理突发状况；最后，还专设驻场人员在企业现场办公，专门负责客户日常人员面试和报道入离职等流程管理。

团队各成员均具备多年的人力资源服务经验，分工明确、配合默契，能够快速响应客户需求，及时解决客户问题，帮助客户提高招聘效率，降低人才管理成本，增加企业用工灵活性。

2.全流程跟进，从面试到入职后培训一站式管理

服务期间，卡思优派精准把脉企业需求，提供了从人才面试到入职培训的全流程一站式管理——

① 由驻场人员对候选人进行初步筛选，安排符合条件的候选人入场面试，实现人才精准匹配就业岗位；

② 对通过面试，符合企业用工需求的候选者，及时安排入职体检并跟踪体检结果及报道环节，为准入职员工带来人文关怀，提高新员工的获得感和归属感。

③ 新员工入职当天即进行入职培训，在帮助员工适应新的工作环境的同时，也能帮助企业提高用工效率。

3.关怀员工，360度全方位提高员工满意度

在员工人文关怀方面，卡思优派也积极提出周到方案，物质和精神“两手抓”，从提高福利待遇和关爱员工身心健康两方面出发，采取一系列关怀举措，360度全方位提高员工满意度和忠诚度。

一方面，卡思优派为每名外包员工提供年度旅游津贴，并通过直接折算成现金的方式，发放到员工的工资卡上。与此同时，在每年6-9月份的夏季高温时节，还会为每位员工采购并发放夏令福利和消暑降温用品。通过实实在在看得见的福利津贴，切实提高员工对企业的满意度。

另一方面，为了体现公司对员工的关怀，卡思优派还携手C公司定期组织茶话会和员工沟通会，增进员工内部情谊；并定期安排员工进行全面的职业健康体检，监测员工的健康状况，帮助员工及时了解身体状况，关注自身健康。

不仅如此，在疫情期间，卡思优派还开展细节暖心活动，提供点对点接车业务，降低员工感染风险，缓解员工疫情焦虑。

接续合作：持续满足企业灵活用工需求

合作一年多以来，借助卡思优派专业化的项目团队、多样化的招聘渠道、系统化的服务流程，C公司从最初20人的外包，迅速发展到96人的顶峰外包规模，短期小时工模式操作时，每场平均30-40人参加……在整个服务的过程中，卡思优派都与客户保持着高效沟通，帮助企业精准发现问题、及时抓住问题，并依靠丰富的经验和充足地调度，有的放矢、对症下药，高效地解决问题，进而帮助企业在企业工厂生产订单波动期间，也能够解决灵活用工需求，同时提高员工归属感和获得感，减少人才流失，助力企业在激烈竞争中稳中求进、高质量发展。

凭借着自身的高度专业性和高效交付力，卡思优派也再一次赢得了客户的充分认可，进一步打响了自身的专业度。