蓝领招聘难、易流失?看跨国新能源企业如何巧破用工之困
卡思优派真正做到了有求必应,让我们和员工都没有后顾之忧,是值得信赖的合作伙伴。
——某新能源企业分公司招聘负责人
新能源产业发展迅猛 用工挑战升级
国家十四五计划会议中,明确提出要“推进能源革命”、“构建生态文明体系,促进经济社会发展全面绿色转型”和“加快推动绿色低碳发展”等要求,为能源产业的持续健康发展指明了方向。新能源发电和新能源汽车均为中国制造2025核心产业,经过多年国家政策支持和发展,国内已涌现出一批全球领先的龙头公司。
某新能源企业从创立之初起就致力于成为绿色科技领军企业。经过十多年的发展,该企业集团形成了风电、智慧储能、动力电池等产业板块,生产基地和研发中心遍布全球。
随着业务领域扩大,各地生产基地陆续建成,需要大量用工。与此同时,招工压力大、基层员工招聘难、人员管理成本高、工伤风险高等用工挑战日益凸显,亟待克服。2018年开始,该集团与卡思优派开展岗位外包合作,极大程度上解决了用工难题,有效应对疫情下变化层出的用工形势,为后续发展打下了坚实基础。
针对性解决方案 助力企业用工管理
集团在国内的生产基地普遍建在三四线城市,加上2018年订单量激增,在用工上遇到以下问题:
一、传统的招聘渠道如自主招聘和劳务派遣,无法及时补足大量用工缺口;
二、 由于新能源产业的特殊性,对一线员工的年龄、技术水平、相关经验的要求高于传统制造业,基层员工获取难度进一步上升;
三、各地新投入使用的工厂为确保生产有序进行,对员工的稳定性有一定要求。
因此,2018年集团在招聘渠道上做了拓展,风机生产基地率先与卡思优派合作岗位外包业务,涉及的岗位主要为一线操作工。卡思优派在实地了解客户的用工现状和岗位需求,并且调研新能源市场的用工现状后,有方向性地拓展外部人力资源,成功为风机工厂引入外地的员工;并且与多个职业技术学院合作,为工厂稳定输送与岗位画像高度匹配的员工。
后期,合作范围逐渐拓展到集团下的叶片、齿轮箱工厂。
电池生产基地的用工实践
2019年末,集团下的电池生产基地正式投入使用,基于前期合作建立的高度信任,工厂的招聘部门第一时间选择了与卡思优派进行岗位外包合作,逐个击破批量招聘难、人员流动率等高用工难题。
1. 团队化运营、快速响应
确定合作后,卡思优派以客户为中心,在外包服务端配备了包括2名项目经理和1名项目助理在内的优秀团队,提供全流程、体系化的服务。
这种“里应外合”的服务模式,既能以团队之力全力推动项目进展,也能及时捕捉到现场情况的变化,例如产生新的用工缺口、工伤时,做到快速响应。
2. 多渠道招聘、确保人才供应
项目正式启动后,卡思优派的项目团队首先和HR部门、用人部门对接并明确岗位画像、缺口、招聘计划以及招聘入职流程。
为了快速批量满足电池工厂的用人需求,项目团队主要采取以下措施:
一、厘清优势,深挖渠道:虽然新能源的普工要求高于传统制造业的同类岗位,但项目团队在梳理出岗位的优势后,充分调动自有人才库,深挖本地资源,同时有针对性地拓展外地渠道,提高候选人才库的数量。
二、充分沟通,精准匹配:和候选人沟通时,项目组会透明岗位要求和工作环境等,例如需要穿无尘服、站立工作等,保证候选人理解接受后再推送给HR部门和用人部门面试,这在一定程度上确保了候选人的匹配度。
三、数据分析,优化流程:通过漏斗数据分析,不断改善从招聘到入职的每个环节,包括优化招聘流程和面试标准,以最大限度地提高人员入职率以及降低HR部门和用人部门的时间成本。
3. 降风险、控流失
因生产基地初建,对于工厂有序生产而言,降低用工风险、提高员工的在职稳定性尤为重要。
项目团队依靠背后强大的员工关系管理、法务团队,妥善处理工伤、退工、劳动争议等问题,为企业降低用工风险和由此产生的成本。
此外,项目团队为员工配备设施齐全的宿舍楼,并安排工厂的班车线路途经宿舍以及专门的管理人员负责解决员工的生活问题;同时提供一系列培训,收集并向HR部门反馈员工在薪酬福利、绩效考评、劳动权益等方面上的疑问,让员工感受到支持。这些举措都提高了员工的归属感,进而降低员工流失率。
关于这一点,工厂的招聘负责人评价到,卡思优派切实考虑到了用工方和员工想法,一方面减轻我们管理工作的压力,另一方面有效控制因高流失率给企业生产带来的负面影响。
4. 实践成果:在职数和在职率的“双高”
在疫情反复出现、用工形势严峻的背景下,电池生产基地通过和卡思优派的深度合作,在全流程、团队化、数字化的项目运营模式下,显著提高招聘效率,缩短了招聘周期。岗位外包员工始终维持在100+,平均在职周期高达6个月,实现了在职数和在职率的“双高”,为疫情期间工厂的平稳生产提供了有效保障。
招聘负责人表示,卡思优派真正做到了有求必应,让我没有后顾之忧,是值得信赖的合作伙伴。今后,会考虑继续拓宽我们的合作领域。
与此同时,电池工厂还将表现优异的外包员工转为自有员工,实现人才培养渠道通畅,保证了未来人才储备。
写在最后
在碳达峰、碳中和国家战略目标驱动下,新能源产业发展迅速、潜力巨大,进程中却也存在一些不容忽视的问题。一方面,新能源产业是实现双碳目标的主力军,随着新能源产业规模化、全球化发展,出现了严重的人才短缺现象。另一方面,随着风电和光伏在整个能源和电力系统中的占比越来越大,以及大数据、物联网先进技术的应用和落地,整个新能源领域都面临着数字化转型的挑战。
当数字技术和人才需求驱动组织进行变革时,为匹配组织的战略需求,人力资源领域的边界由此被打破。该新能源企业则将人力资源需求外化,交由卡思优派这样的人力资源服务公司提供人力资源及其衍生物(如基础管理、培训等)。至此,两者形成协作网络,共同应对变革过程。
若所在企业同样面临基层员工招聘难、流失率高等问题,欢迎添加卡思优派官方客服微信,了解更多用工解决方案!