人际理解力

收录日期:2023-04-03 阅读量:
中文: 人际理解力
英文:
收录于: 劳动力辞典
行业:制造,零售,服务
职业: HR

释义:

人际理解力,即理解他人的思想、感情与行为的能力。人际理解力是现代企业管理中重要的工作技巧,也是人力资源管理人员必须具备的关键素质之一。

人际理解力暗示着一种去理解他人的愿望,能够帮助一个人体会他人的感受,通过他人的语言、语态、动作等理解并分享他人的观点,抓住他人未表达的疑惑与情感,把握他人的需求,并采取恰如其分的语言帮助自己与他人表达情感。


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