组织认同源于社会认同理论的相关概念,是指组织成员在行为与观念诸多方面与其所加入的组织具有一致性,觉得自己在组织中既有理性的契约和责任感,也有非理性的归属和依赖感,以及在这种心理基础上表现出的对组织活动尽心尽力的行为结果。它是组织成员进行组织身份自我定义的一种契约和责任感的状态。
一直以来,对组织认同有不少界定,更系统而成熟的组织认同观念是由Mael和Ashforth(1989)给出的,他们认为组织认同是社会认同的特殊形式,是个人组织认同一性知觉和从属性。组织认同是个体将自己的成败与组织成败紧密联系在一起,以组织的荣誉、目标作为自己的荣誉、目标,一荣俱荣、一损俱损的归类状态和结果。
组织认同的人是被组织本身所吸引而聚集在组织周围,而不是以组织成员之间个人特性的相似、相互依赖或交换而形成的人际关系所吸引。它的产生与变化,受制于多方面内外因素的影响。组织管理中以双赢为出发点力求实现组织与其成员关系的契合而形成的组织认同,有助于组织及其成员共同发展。
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