组织中的员工除了过职业生活外同时还在经历家庭生活。家庭对员工本人有重大意义,也会给职业生活带来许多影响。工作与家庭间的潜在冲突对职业生活的影响甚至超过个人发展目标对职业的影响。
工作生活平衡,又称工作家庭平衡计划,是指组织帮助员工认识和正确看待家庭同工作间的关系,调和职业和家庭的矛盾,缓解由于工作家庭关系失衡而给员工造成压力的计划。一般来说,单身成人的主要问题是寻找配偶和决定是否结婚组建家庭。婚后初期,适应两人生活、决定是否生育,作出家庭形式和财务要求的长期承诺变为当务之急。子女出生后,体验为人父母的经验,担负起抚养和教育子女的责任成为首要任务。子女成人时他们不仅要适应空巢生活,而且又要开始为自己的父母提供衣食和财务上的照顾。这些需要形成的压力有的会影响员工的工作情绪和精力分配,有的则形成强烈的职业方面的需要和工作动机,最终影响员工对工作的参与程度。制定出有效的工作家庭平衡计划的主要措施包括:向员工提供家庭问题和压力排解的咨询服务、创造参观或联谊等机会促进家庭和工作的相互理解和认识、将部分福利扩展到员工家庭范围以分担员工家庭压力,把家庭因素列人考虑晋升或工作转换的制约条件中,以及设计适应家庭需要的弹性工作制以供选择等。
西方国家,针对才能出众,又要承担养育子女任务的女性员工采用弹性工作制越来越流行。装备电脑、传真等现代化设备使家庭办公成为现实,不过更加常见的是半日工作制或是每周三日工作制。女性员工大多数愿意以部分业绩和薪金为代价留出更多的时间给家庭和子女,非全职工作制使她们不必为此放弃工作的机会。
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