卡思优派创始人魏亮做客禾蛙：以战略思维推动行业开源进化，共生成长！

如何搭建一个进化型的组织？是招聘机构老板们需要破解的重要命题。

而当你的公司面临发展瓶颈，当行业发生结构性重大变革，你又该如何去做？

近日，卡思优派创始人魏亮Eric受邀做客知名人力资源产业互联平台——禾蛙旗下访谈栏目《禾禾同学会》，从18年招聘机构创业者、战略专家的视角，解析变局下组织的发展战略，分享行业未来和他的创业故事...

不断进化深入人力资源全产业链

提起过往经历，Eric起初是在体制内人社系统工作。由此，他接触到了人力资源服务业务，并萌生出将其作为未来发展方向的想法。义无反顾地，他决定从体制内出走并开始创业。2007年，卡思优派的前身卡思猎头在无锡成立。当时的人力资源服务行业正处在蓬勃发展的时期，卡思猎头跟随行业的脚步迅猛前进，很快便在无锡名列前茅。但发展瓶颈也随之到来。企业扩张多是由一线城市向二三线城市顺势而为，他的公司则是需要从二三线城市向一线城市逆势发展，面临阻碍重重。同时，客户的需求开始向多样化发展，而不只是局限于猎头业务。幸而，Eric从新业务模式中找到了方向。2012年，此时正值劳务派遣向人力资源服务外包发展的行业转型期。他选择突破原有的舒适区，进军外包行业，优派外包就此成立。但不同于行业内的大多数公司，他的公司是基于原有的猎头客户进行延展，从金领招聘到白领、灰领、蓝领外包，再到咨询、培训领域上的探索，满足客户的多元需求，目前已实现人力资源全产业链的业务覆盖。Eric创业至今已有18年，一路走来，公司的定位、服务、规模都在发生改变。而在不断的变化中唯一不变的，就是他们持续进化的理念。

战略思维创始人的破局关键当下，人力资源服务行业正处在加速整合阶段，整体行业结构发生转变。原本的“橄榄型”结构下，头部招聘机构、中腰部机构以及垂直细分领域的机构百花齐放，业务高速成长。而随着中国经济进入新常态，对行业产生了重大的结构性影响，逐渐转向“哑铃型”发展，头部机构份额增加，逐步转型人力资源解决方案服务商，垂直机构收缩战线，聚焦在产品，行业，区域或者某些重点客户，形成独有的产品竞争力，原本数量众多的中部机构依靠过去红利驱动增长的生存空间被大幅度压缩。如何调整以应对挑战，成为行业内大多数的招聘机构创始人需要考虑的问题。在Eric看来，“Being-Do-Have”思维模型或许能够成为破局的关键，个体和组织都可以用这套方法来分析（这套方法论是AI领域专家焦世斗总结的）。Being指的是自我身份定义（我是谁，我是一个什么样的人），使命（初心）、价值观、信念系统，是内在状态；Do是行动，行为，方法；Have是已经拥有的和想要拥有的，愿景、战略、目标等，是外在状态。可以理解为“什么样的人物，就会去做什么样的事情，最终就会拥有与之‘内在’所匹配的一切”。三个要素是一个系统，反复转动。无论创始人想要选择聚焦组织内资源，深耕某一细分赛道或区域，成为垂直领域内的专家；或是抓住行业机会点，提升组织营收，实现向头部玩家的跃迁；亦或是维持在中部生态位，都需要形成一套可以转动进化的系统，组织才能高速运转。面对行业的不确定性，他讲述了人力资源服务机构未来的生存之道：当信息差越来越少，组织想要更好地生存发展，要么靠资源差，要么靠逻辑差和认知差。创始人需要主动获取信息，并用第一性原理思维方式去做逻辑整顿，而查理芒格提到的“多元思维模型”，可以作为验证方式。创始人还需要去构造属于自己的思维仓库。对于组织或个体来说，首先，拥有系统性思维，对行业大环境与组织定位有系统性了解后，再去自上而下制定策略。而后是客户洞察，将组织能力与客户的需求相匹配。第三则是能力的延展，正如3B理论，通过“Build Buy Borrow”去获得能力，支撑组织的战略曲线。在Eric看来，系统思维的最大差异是要先建立架构，再添加内容，架构能力远大于细枝末节。举例来说：很多组织看起来是执行问题，其实有可能是战略问题、客户洞察问题、行业的前瞻性判断问题、路径问题等。他还谈到了钱学森的《创建系统学》，乌杰的《系统哲学》，查理芒格《穷查理宝典》等几本书所带来的启发。创始人和管理层需要学会：刨根问底，追求本质。这也对招聘组织的创始人提出了很高的要求。

生态无限AI智绘行业未来

谈及行业未来，Eric坚定认为行业的市场空间依旧广袤，只是近几年恰巧处在低潮期，而中国的人力资源服务行业会成为全球翘楚，招聘机构们只需要给自己、给行业一些时间。在此期间，行业的进化和洗牌都会加速，招聘机构需要跟上行业，进行智能化发展。在他看来，在人工智能时代到来的当下，招聘机构需要将AI技术深度融入业务场景，组织和个人都要学会系统性运营AI工具。他表示，未来优秀的组织应该是一个AI智能体。如果用人体来比喻，认知运营就相当于一个人的大脑，它决定了思考方式；流程运营就是人体内部的血管，要保持通畅无阻；组织运营类似于人体的骨骼和经络，其中组织架构是骨架，组织机制是经络；数据运营则相当于人体的细胞，遍布全身。四者缺一不可，互相关联，未来AI智能体要融入到组织的各个运营环节。而禾蛙正在打造一个生态智能体，大家彼此学习、资源共享、能力聚合，并通过平台自研AI技术赋能生态伙伴，实现生态智能协同，为伙伴带来价值增量。当然不止于此，禾蛙以交易聚合平台为核心，形成资源整合（商机资源、赋能体系）、管理配合（资源管理工具、客户管理工具、机构管理工具）、智能融合（AI技术、多端互通）的招聘合作做单平台，并以蛙贝信用体系贯穿整个生态的资源，形成“1+3+∞”模式，链接无穷伙伴，创造无限可能。

未来的竞争不是零和博弈，而是共生进化。站在行业转型的十字路口，或许我们更应相信——低潮是沉淀的契机，变革是前行的序章。未来已来，你我皆是创变者。让我们生态携手，聚势共赢。我们相信，当个体的进化汇成生态的洪流，当技术的温度照亮组织的成长，属于我们的时代画卷正徐徐展开。

About禾禾同学会禾蛙精心打造的访谈栏目，对话行业百家猎企。聚焦人力资源服务领域，通过与创业老板、猎企合伙人、资深顾问等专业人士对话，挖掘行业经验与智慧为从业者指明方向、助力进阶成长，推动行业发展。