饿了么称禁止最严算法 禁止诱导骑手转个体工商户

外卖兴起之后，庞大的骑手队伍作为餐饮行业不可或缺的一部分，受关注程度一直居高不下。2022年2月14日，饿了么发布《2022蓝骑士发展与保障报告》，饿了么表示坚决落实“算法取中”，不以最严算法、最低时限为导向。

《报告》显示，2021年共有 114 万骑士在饿了么平台获得稳定收入， 1877 位骑士晋升为站长、队长，外卖骑手不仅是一份“能稳定”的工作，更成为“有希望”的职业发展路径。

2021 年 114 万骑士通过送外卖获得稳定收入。外卖配送是一个需求大、收入相对有保障的工作，7%骑士将其作为踏入社会的“第一份工”，超过四成骑士希望一边跑外卖，一边寻找留在城市的其他工作机会。

在《报告》中，饿了么称安全与公平是持续优化的方向。例如，不采用最短配送时效。短距离内所有预估配送时间不得低于 30 分钟。在地形复杂，或者交通特殊的城市，预估配送时间不得低于 40 分钟，避免过度追求时速。

值得注意的是，在《2022蓝骑士发展与保障报告》中有提到关于优化平台规则的设置，涉及“禁止最严算法”和“柔性考核管理”两大块。

比如，为了前置防范风险，平台会参考历史路段交通事故情况、 历史气象条件、骑手近期疲劳程度等历史数据，结合实时数据，如：实时天气数据、 骑士实时工作时长、实时骑行速度等，综合判断骑手在当前条件下的配送安全系数。当安全系数低于一定标准，平台则会在派单过程中帮其进行安全防护。例如，当识别到骑手骑行过快、综合历史送餐数据判断出可能接单压力过大时，调度系统会暂停为这名骑士继续派单。

此外，还增加了免罚场景，非骑手原因造成的配送问题，以及特殊场景下造成的配送问题，如恶劣天气、道路封控、节假日爆单需求过剩等，系统发现骑手出现超时等异常考评，会对相关考评做剔除处理......

饿了么还表示，全面梳理骑手用工现状，建立骑手用工台账。督促服务商与骑手依法确定劳动关系、履行雇主责任。饿了么禁止以任何形式诱导或强迫骑手转为个体工商户规避用工主体责任行为，严格遵守国家相关法律法规和各地有关部门的合规要求。