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2023-05-15
随着经济全球化和竞争加剧,企业如何平衡效益和成本始终是一个重要的议题。劳务外包、业务外包和岗位外包等方式也逐渐成为了企业节约成本、提高效率的重要手段之一。不过,在选择何种类型的外包方案时需要注意哪种更适合自身企业情况?
那么如何选择适合企业的外包方案呢?这篇文章会围绕着劳务外包、业务外包和岗位外包三个方面进行分析和总结。
1.劳务外包
劳务外包也被称为人力资源外包,通常是指将某些与生产或经营无关的部分或全部人员(包括工人、行政工作人员等)委托给专业公司进行管理和支持服务。这样可使企业在节约成本、提高效率和专注于核心任务等方面得到明显的优势。例如,企业可以通过劳务外包,将繁琐的人事管理、社保管理等工作交给专业的人力资源外包公司处理,以更好地聚焦于自身的业务发展。
在选择劳务外包方案时,需要仔细考虑以下几个方面:
(1)外包人员是否与企业文化和价值观相符,在培养和管理外包人员时,需与其建立良好的合作关系,并确保其与企业员工之间的良性互动。
(2)选择有专业背景的劳务外包公司,根据企业自身情况和需要进行综合评估和对比。要注意避免人力资源外包公司与其他供应商的混淆使用。
(3)制定合同和管理流程,防止潜在风险或纠纷出现,并针对性地建立监督体系,以优化合作效果。
2.业务外包
业务外包是指将某些业务部门或业务流程委托给外包服务机构处理。相对于劳务外包而言,业务外包更侧重于提高企业的核心竞争力、创新能力和经营效益。例如,电商公司可能会选择将物流和库存管理等方面的工作外包给专业的物流公司,以确保物流的高效和可靠运作。
在选择业务外包方案时,需要考虑以下因素:
(1)选取真正的服务外包公司,具备多年与企业谈判、战略规划和基础设施等方面的经验和技能。
(2)权衡成本和效益,不仅需要考虑价格,还要考虑外包服务商提供的价值和ROI(投资回报率),以实现长期视野下的企业发展。
(3)明确服务范围和目标,对外包合同细节进行透彻而有效的规划。在跟踪和评估过程中,及时提供反馈和升级要求,以使自身价值更加强有力。
3.岗位外包
岗位外包是将部分或全部员工转移给第三方雇主,这些员工会被外包公司与其它企业或组织共享。例如,企业可能选择把所有的市场营销职位都外包给其他机构,以减少管理成本、提高效率等优势。
在选择岗位外包方案时需要考虑以下多个经济因素:
(1) 成本:包括为雇主带来的成本优势(必须省掉行政和部门管理人员的费用),员工福利(因为员工相对于全职内部员工缺少低配保险、养老金和医疗福利)。
(2) 风险:浪费不必要的资源规避或管理任意风险。
(3) 运营能力:了解外包队伍管理的专业团队一定要非常强大,实现如时间安排和生产技能等要求。
综上所述,选择适合自身的外包方案,需要全面考虑企业自身特定要求,符合企业核心价值观和文化。通过与多家供应商进行比较,以充分利用其间竞争产生的成本优势。在选择业务外包时,建议将优先返回投资(ROI)纳入考虑范围内,而在岗位外包中,更好地了解外包队伍管理方案及服务流程,以体现公司降本增效的目标。