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真的要把人力资源部“炸掉”吗?

2022-12-10

近年来,把人力资源部“炸掉”的呼声此起彼伏,真的要把人力资源部炸了吗?为什么会有这种呼声呢?人力资源部的持续转型,结果又如何呢?怎样才能不被炸掉呢?

这一系列的问题,不由得让我想到经济发展的大环境。记得中国经济环境一片大好的时候,很多企业老板赚钱了,企业发展壮大了,有记者采访企业老板的时候,问他们是怎样到达企业发展大厦的顶端的,有人说躺着上来的,有人说坐着、有人站着、有人做着俯卧撑......就上来了,岂不知他们都是做电梯上来的,乘着经济发展的东风,无论企业家以何种姿势,都不重要,很容易就上到了大厦的顶端。

同样的道理,在这一时期,无论人力资源部,做什么或不做什么也都不重要,因为企业就着大好的经济形势很容易发展,人力资源部的工作自然也是很容易开展,且卓有成效。那为什么后来又要把人力资源部炸掉了呢?

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当经济环境不那么利好,企业发展渐入寒冬的时候,才是真正考验企业管理水平的时候了。在寒冬中存活的企业,除了有核心竞争力,还要有高效的管理和快速应对变化的能力。这个时候企业老板们就开始更多的着眼自己企业内部的管理了,企业的管理无非是要高效的使用人、财、物,而这三样当中只有人的潜能是可以不断深入开发的,也就是企业老板更多的想从人的身上获得更多的利润,无形中对人力资源部的期望就更加高了。

爱之深,恨之切。企业老板不是要真的炸掉人力资源部,而是太急于让人力资源部出效益了,可人力资源部不是直接创造效益的部门啊!他是通过对人的管理、激励,让人力发挥主观能动性、潜能来创造效益的,会有一定的周期性,或者说播种和收获不在同一个季节。

可企业老板着急啊!嫌春耕夏长秋收的节凑太慢了,索性就把人力资源的人员调到业务部门,到一线去直接的支持和引导业务,和业务一起快速的创造效益,于是就出现了火热的不得了的HRBP(HR Business Partner),各公司纷纷招聘HRBP,好像哪家公司不招个HRBP就OUT了似的。人力资源部工作内容也有原来的六模块,改为三支柱(COE,SSC,HRBP)。COE是HR专家,可以做人力资源整体规划的大咖,规章制度、流程、方案都由COE来制定;SSC则负责集中的处理人力资源事务性工作,提高工作效率;HRBP是在业务一线,从人力资源管理的角度支持、引导业务部门开展工作,提高业绩的。这样的三支柱更适合于规模经营的大企业,各地有很多分子公司的,便于提高人力资源部的工作效率,有效的促进业务发展,灵活的应对变化、推进变革。

还是继续说HRBP吧,因为COE和SSC的业务都是人力资源部原有的工作,只有HRBP带有新意。要想成为称职的HRBP既要有HR的专业知识压身,还要学习业务,深入理解业务,用一个企业老板的话说“你要知道每个业务岗的工作,如果让你做这个岗位的工作,也能做出十之五六的业绩!”, 这是要把HRBP训练成各业务岗位都能胜任的全才啊!好吧,既然企业有要求,HR也是拼了,咬紧牙关不断学习,铆足了劲和业务一起为企业创造效率呢。

继HRBP之后持续升温的,还有OD(Orgnaization Development)。产生的背景和HRBP大致相同,却又增加了组织有效性的战略人力资源管理内容,又一项组织发展的重任落到了人力资源部门,于是一些列的OD动作在企业开展:组织诊断、人才盘点、结构调整、职责梳理、流程优化 ......这一些列的动作,都是在经济寒冬的时候,企业要存活和发展的重要举措。之前和一位HRD聊天的时候,她说公司最近不断的调整结构、明确职责、调整人员......变化太频繁、变化太大、变化太快!我也只能安慰她“不变公司可能就死了,变一变说不定还能活,企业在变种求存呢!”

人力资源部从六模块到三支柱,到OD岗位的火热,看出人力资源部在企业发展中在不断调整和创新。在企业更注重提高效益和管理水平的时期,人力资源部的重要性也尤为凸显。可人力资源部又如何去发挥它的重要作用,助力企业持续发展呢?

这又回到了人力资源部的本职工作了,有些人力资源的伙伴不清楚人力资源如何促进企业发展,尤其是这种间接产生效益的部门,时而会有无力感,不知该从哪里发力的焦虑。这时候,我用的比较多的是战略地图这个工具,用它去分解企业的经营目标,到四个维度中,就会更清晰的知道,完成企业的经营目标,都要开展哪些关键的工作。

看了以上的内容,还要炸掉人力资源部吗?人力资源部在助力企业实现经营目标、创造效益,使企业存活并发展的过程中持续发挥着重要的作用。