人力资源服务一头连着亿万劳动者，一头连着广大用人单位，随着现代企业用工方式的多样化，人力资源服务也在不断的升级。随着市场的变化，新型用工方式越来越被企业所接纳，尤其是劳务派遣、业务外包、劳务承揽和人力资源事务外包这四种新型用工方式。

然而，因为业务错综复杂，很多人对这些概念的理解仍然停留在表面，今天我们就来深入探讨一下这四者的核心区别。我们先看四个案例，围绕实际的用工场景来分析：

案例一

某制造业公司因销售旺季需要临时增加生产线上的工人。该公司与一家人力资源公司签约合作，这些员工与该人力资源公司签订劳动合同，但实际的工作由制造公司安排与管理。制造公司支付给人力资源公司的服务费用中将包含员工的工资。

案例二

一个置业公司为了减轻管理压力和节省成本，将其所有公司的安保服务外包给某安保公司。

置业公司能够享受专业的保安服务，包括但不限于门岗值守、巡逻、安全监控等，从而有效地维护安全和保护财产。置业企业支付保安公司一笔总的费用，不干预具体的业务操作，由保安公司自行管理。

案例三

某钢铁公司为降低经营成本和简化用工管理流程，与一家人力资源公司签订了承揽协议，承接了某生产线工段。钢铁公司提供原材料、设备、产品工艺、流程标准、生产计划，由人力资源公司组建团队，该钢铁公司只需要对工作过程、工作结果进行监督检查即可。

案例四

一家中型科技企业因业务发展需要，希望优化其人力资源管理，提高招聘效率和员工培训质量，同时减轻内部管理负担，决定将人事相关业务外包给一家人力资源服务公司。这家服务公司负责招聘广告、筛选简历、面试、录用、培训、发薪、薪资管理等。

一、劳务派遣

l   服务关系

劳务派遣是指企业（劳务派遣单位）以经营方式将招用的劳动者派遣至用工单位，由用工单位直接对劳动者的劳动过程进行管理的一种用工形式。

l   主要特征包括：

由劳务派遣单位招用劳动者， 并与被派遣劳动者建立劳动关系，签订劳动合同；

用工单位使用被派遣劳动者，但与被派遣劳动者不建立劳动关系，不直接签订劳动合同；

被派遣劳动者的劳动过程受用工单位的指挥管理。

l   案例理解

案例一中，三者的业务关系是：

二、业务外包

n   服务关系

业务外包是将公司的特定业务功能或流程外包给专业服务供应商，以降低成本、提高效率和专注核心业务。

n   主要特征包括：

业务外包是直线关系，即发包方与承包方之间是承揽、委托、服务等民事合同关系，承包方与其“从事外包工作的劳动者”（以下简称“外包工”）之间是劳动法律关系，而发包方与外包工之间不存在劳动、劳务或其他用工关系。

业务外包下，发包方一般不对外包工直接管理。

n   案例理解

案例二中，三者的服务关系是：

三、劳务承揽

u  服务关系

劳务承揽是指企业将其内部非核心的业务或职能工作内容发包给承揽单位，由承揽单位按照企业的要求，自行组织安排人员以企业的场地、设备、技术和工艺流程标准完成相应的业务或工作。

u  主要特征：

劳务承揽是一种业务外包的商业模式。简括地说，用工单位只是间接用人，不管人，更不给劳动者“名分”，而承揽单位是实际的用人单位，直接负责劳动者的各项管理，并承担用人单位所应承担的一切风险。

劳务承揽下，发包方买的是“劳务”，其核心是以劳动力的精益化管理和对劳动者的劳动能力的经营，去完成承揽的业务。一般按照事先确定的劳务单价根据劳务承揽单位完成的工作量结算，其合同标的一般是“事”。

四、人力资源事务外包

u  服务关系

人力资源事务外包实质是将公司的HR部门事务性工作外包给第三方。

u  主要特征：

通常涉及招聘、入职/离职/调动处理、薪酬福利、培训发展、劳动纠纷管理等各项工作。案例理解

案例四中，公司将人力资源部门的事务性工作（招聘，薪酬发放，培训，档案管理等）外包给人力资源管理公司。三者的服务关系是：

选择合适的用工服务

劳务派遣、业务外包、劳务承揽和人力资源事务外包都是比较新颖的用工服务形式。选择合适的用工服务可以帮助企业降低成本、提高效率并专注于核心业务。

那么企业该怎么选择？可以根据自身的工作需求来选择。关注卡思优派，获取更多资讯。