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灵活用工,大势灼灼

2021-11-09

1989年,中国开始建设互联网;1999年,QQ上线;2008 年,智能手机开始登录市场,互联网经济发展势头突飞猛进,“灵活用工”这一形式顺势兴起。

互联网经济的发展催生了大量新的就业机会,创造了大批新兴的就业岗位;但人才的培养和储备始终落后于市场需求一步,在人才空白期为了满足市场的需求,灵活用工模式顺势引入国内。而2008年1月1日开始实施的《中华人民共和国劳动法》,对劳动合同制度做了进一步完善,在引导企业用工步入正轨的同时,不可避免的造成了企业用工成本的增加;恰逢2008年全球金融危机的爆发,缩减企业运营成本的需求迫切,也让灵活用工这个新兴用工形式发展力爆棚。

而2020年爆发的疫情,让整个世界的经济都经历了一次风暴。某些行业用工需求猛增,而有些行业为了生存却不得不大量裁员。用工需求的剧烈波动和不确定性为灵活用工的发展提供了足够的土壤。更有多地政府为了维护社会稳定而出台的各类文件保驾护航,灵活用的发展迎来了一波极大的助力。

在多数人的认知中,灵活用工更多的是为了降低企业运营成本,企业、员工、社会这三个层面不可能同时收益。如果灵活用工不被滥用,灵活用工在提高劳动力效率这一方面的价值,无论是对社会、个人及企业而言,均可以提高增量价值。

从个人层面而言,灵活用工岗位对劳动者的很多要求相对较低,让劳动者有更多机会接触行业资源,同时拥有弹性的工作时间。从企业层面出发,合理使用灵活用工可以更好的抵抗经济周期变化带来的影响,降本增效并不是一句空谈。而解决了个人的就业问题、企业的用人问题,对社会稳定高效运转带来的好处更是显而易见。

在欧美国家,灵活用工已经步入成熟。从国外的灵工发展历程来看,灵活用工和经济周期更多的是逆向关系,每次灵活用工跨越式的发展都伴随着经济危机。

而在国内,灵活用工的发展也走过了十多年,在不同领域也出现了一些相对成熟的灵活用工平台。而卡思优派人力资源服务集团正是一个相对成熟的综合服务类平台。

但相比较于美国、日本等发达国家,我国的灵活用工市场仍有极大提升空间。在美国,有10%左右的劳动力属于外包,而就算是在终身雇佣制普及的日本,也有大约4%的劳动力属于外包。而在我国,灵活用工的市场渗透率仅为1%,或者更低。

从经济发展形势来看,中国和日本最为相似,后续都会面临少子化、老龄化等问题,人口红利会随时间阶梯式下降直至消失。而逆经济周期发展的灵活用工,也会随着人口红利的下降而持续发展壮大。

从市场规模看,目前灵活用工市场正处于千亿元级别,但随着人口红利减小甚至消失、用工方和求职方的压力增大以及社会对灵活用工这一行业的认知加深,未来可能达到万亿元级别。目前,中国的灵活用工行业尚处于早期的蓝海市场,而正如多数刚起步的蓝海市场,灵活用工面临的最大问题就是市场认可度较低。比如早期的“劳务派遣”、现在的“临时工”,在多数人的感官中都不是正面词。

从灵活用工行业本身来看,从业者呈现两极分化:一头是高度自由、高收入、专业性强的角色,如翻译、设计师等;另一头则是自由度低、收入低、重体力劳动的角色,如快递员、外卖小哥等。后者数量庞大,属于灵活用工的主要针对人群。不成熟、不规范的灵活用工也导致了灵活用工人员社保、工伤等权益保障问题频发不断。

最后从企业方出发,由于当下市场认知不足,灵活用工普遍存在决策流程长、接受度低的问题。假设A企业打算引入灵活用工模式,该模式必须先解决本企业HR部门的效率和费用问题、财务部门的税务合规问题、管理层的风险问题之后,才能实现落地。

困难虽多,大势灼灼。从近期出台的一系列政策来看,国家已经出手规范灵活用工的发展,相信在政府的规范下,灵活用工可以更快地步入成熟期,当下的中国,既有着庞大的人口总量和逐年增加的流动人口规模;又有互联网平台经济助力,灵活用工毫无疑问是非常重要的人才市场发展趋势,相信在规范整顿之后,将迎来真正的高速发展。