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咨询管理公司的价值

2023-09-19

人生病了,要去看医生;企业出现管理体系的问题,要请咨询公司,这是同一个道理。

有的企业主说,我自己买药吃,去听一次课,买别人吃过的药试一下,也有可能治好。但如果药不对症,可能病情加重,延误了治疗机会,还可能产生副作用。这种有病乱投医的做法对企业发展是有害无益的。

企业为什么需要管理咨询?

企业管理咨询对企业的价值和意义是什么?

1、专业优势针对性地解决专业问题有一家中外合资企业,总经理是美国人,麻省理工学院的MBA,具有几十年的管理经验,其手下也是一批职业经理人。

照理说企业碰到的各种管理问题他们都有能力解决,但该公司每年都要花大量预算请咨询师来公司进行诊断、咨询及培训,为什么?

按这家公司的CEO的说法:这是专业分工,能最经济地达成效果。请咨询师公司,说穿了是利用专业分工的优势。咨询师利用他们的专业知识、经验以及咨询公司的知识库,与企业管理人员配合,发挥各自的优势,从而更快更好地解决企业的管理问题。

2、着眼于外部人力资源开发利用咨询师应被视为企业外部的一种人力资源。咨询师不仅可以通过项目帮助企业解决问题,还可以像法律顾问一样为企业提供纯粹的管理和决策咨询。

通常的做法是:企业通过了解和调查,聘请一些资深管理咨询专家作为长期顾问,在遇到管理问题和做出重大决策时,与顾问进行协商。

这种方式带来的好处是:咨询师与企业接触时间长,能够提出更贴近企业实际情况的咨询建议,有利于企业做出正确的管理和经营决策。

此外,管理咨询公司广为人知的外部信息及其地位的客观性是企业内部管理者无法替代的。

3、用外力推动管理进步俗话说“外来的和尚好念经”,管理变革通常不仅仅是工具方法的改变,同时也会涉及组织架构的调整,以及责、权、利的重新分配。

在涉及这些敏感问题时,咨询师客观公正的角色,更容易被企业内部各方所接受,借助“外脑”、“外力”的重要性也让越来越多的企业开始意识到内部人员进行管理变革的局限。

咨询师作为第三方外部人员,先不谈专业能力,其公正中立的角色定位天然没有这些局限,不用担心老板不喜欢,不必顾虑同事猜忌,可以单纯地仅从“是否符合企业利益最大化”的角度来考虑问题。

而且其相对中立的角色定位,可以科学合理地平衡各方诉求,是企业沟通的桥梁与纽带,以此推动企业内部变革,也更容易被企业内部人员接受。

咨询师能帮助企业做什么?

通常,聘请管理咨询公司可以帮助企业完成以下工作:

1、引入新的管理理念和方法。

2、帮助解决企业管理和运营问题。包括从企业的经营战略制定,到特定流程的优化等。

3、企业管理变革咨询。咨询师在对企业变革各方面可能产生的影响进行研究、评估后,为企业设计变革方案,确定变革内容和实施步骤,帮助企业予以实施。

4、帮助企业建立管理框架。许多初创公司聘请顾问来建立基本的管理框架,如组织结构和部门划分、基本业务流程和规章制度。

5、设计并实施新的管理系统。例如实施企业财务系统、激励系统等。

6、培训企业经理和基层员工。例如干部领导力培养、营销团队搭建等。

以上只是主要概括,其实企业管理咨询师就是为企业解决问题而在,企业的需求在哪里,服务就在哪里。

以合生咨询为例,我们是一家以技术立命的管理咨询公司,致力于企业经营实践,专注于管理系统建设。

目前,合生咨询集团旗下设十大行业研究中心,组建了来自各行各业的强大咨询师队伍,在全国范围内布局了咨询服务体系。

合生咨询集团现有战略系统、产品系统、供应链运营、营销系统、财务系统、激励系统、品牌建设、企业文化、精益运营、人才猎头、资本运作、企业商学院、财务团队能提提升、数字化转型中心等产品模块。

各产品板块都能够按需提供课程培训及驻场咨询服务,为全国大中小型企业提供全方位、系统化、高效能的价值赋能。03

如何帮企业解决问题?

在帮助企业解决实际问题的过程中,专业管理咨询公司应贯彻系统性、针对性和可操作性三项基本原则。

1、系统性的解决方案企业管理系统中的要素是相互联系、相互影响的。管理咨询应该避免“头痛医头,脚痛医脚”的做法,而是从管理结构入手,提供系统化的解决方案。

拉尔夫·基尔曼在《摆脱救急观念》一书中指出:

由人类创造的组织系统所衍生的复杂问题,不能用简单的紧急状态方法来解决。唯一的办法是,制定一套真正的综合措施和一套管理现代组织的总体计划。

合生咨询认为,一个企业需要构建基本的八大管理系统:战略管理系统、产品系统、激励系统、财务系统、品牌系统、文化系统、供应链系统、营销系统。

管理咨询公司在帮助企业解决问题时,必须遵循系统化原则,考虑系统中的各种要素和相互关系,对管理系统进行深入的诊断和分析,从而找出最根本、最主要的问题,把握主要矛盾。

2、针对性的管理模式每个企业都是独一无二的,没有可以完全复制的标准管理模式

管理咨询公司必须为每个企业提出适用的、独特的管理模式和方法。企业应该遵循一些通用的管理原则和方法,也可以借鉴同行业的商业模式。

例如,有竞争力的企业必须以客户为导向,高科技企业必须保证一定比例的R&D销售收入投资。

然而,管理咨询更重要的是根据行业特点、竞争态势、核心竞争力、发展阶段、人员状况和企业文化来设计适用的管理模式和方法。

例如,营销人员的激励方案一般采用提成方式,但产品特性、营销模式和成本结构等因素必须考虑到提成的依据和额度。

3、可操作性的运作方案咨询项目最终应该提出一个可操作的专业方案。这里的可操作性有两层含义:

首先,计划可以被相关人员掌握并顺利实施。

例如,在产品开发的项目管理中,产品开发过程应该在每个表单上详细说明,表单的设计不仅要包括必要的信息,还要便于产品开发人员填写,并且应该由每个开发人员通过反复培训来掌握。

其次,方案实施后能够达到预期的效果。

管理咨询公司可以利用自己的知识背景和丰富的经验,为企业提供科学合理的解决方案,如对运营管理的建设性意见,从而帮助企业提高运营效率。

结语企业面临的问题总是复杂的、变化的、因“企”而异的。为了帮助企业解决管理问题,咨询师必须采用系统科学的调查、诊断和分析方法,并利用专业知识、经验和实践为企业提供系统、有针对性和可操作的解决方案,并帮助企业实施。

合生咨询致力于企业经营实践,专注于管理系统建设,助力企业高质量发展,陪伴客户全生命发展周期,让商业更成功。

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