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人事外包需求将长期存在

2022-01-19

国内基础经济的高速发展推动了现代服务业的蓬勃发展,社会对于人力资源服务需求也是日趋旺盛,随之而来的就是人力资源外包服务市场的日益扩大。

面对现今国内市场产业转型升级、平台经济快速发展、企业用工成本提高等新形势,科学推动发展人力资源服务业对于促进社会就业、提高社会劳动力利用率、服务经济科学发展具有重要意义。

新冠疫情导致的社会人口流动率下降、企业用人需求减少,使得企业不得不简化用工程序、降低管理难度和用工风险,从而来达到节省固定用工成本的目的,越来越多的企业将自身非核心的业务和职能通过灵活用工的方式去完成,同时,越来越多的企业也会把非核心岗位或业务流程分离出去,给专业的第三方机构进行业务流程外包。

从目前的细分市场来看,人力资源外包服务可以细分为灵活用工服务、劳务派遣服务、人事代理服务及其他服务。其中,由专业的第三方机构承接一项或多项人力资源管理工作或职能的人事代理,近年来发展较为稳定。越来越多的例子可以证明,科学使用人力资源外包在推动企业核心竞争力领域的发展有着积极的作用。

随着国内青壮年劳动力资源逐年下降,人口红利逐渐消失,劳动力资源成为稀缺资源,招聘难度越来越大。而受疫情影响,由于存在风险、成本、合规性、招聘难度等因素,可以预想到,业务流程外包的服务需求会迎来一段快速增长的时期,“招聘+员工管理”成为主流服务需求,包括社保公积金、薪酬发放、入转调离等劳动关系事务、人力资源共享服务中心外包等在内的人事服务外包需求会长期且大量存在。

挑战即机遇。随着“双减”政策落地,成人职业教育成为培训机构转型的热门选项。职业教育相关政策频出,K12行业遭遇最大挑战的同时,职业培训行业迎来经济转型时期新的发展机遇。可以预见的是,职业技能教育培训将会成为新的投资和人力资源服务业热点。

而产业升级带来的人才结构以及企业用人需求的变化,让以工代训、专业共建、订单班等模式也迎来了高速发展的机遇,同样的,这需要中高职教育院校、人力资源服务企业、用人单位等方面的共同努力,打通产教融合的“最后一公里”。

而在互联网已经进入web2.0的现下,在互联网经济、云计算、大数据等信息技术的助推下,人力资源服务市的需求已由传统人力资源服务需求升级为数字化业务需求。但是大平台模式已经发展多年,前景已经定型。但是垂直领域仍有大有作为的机会。垂直领域的人力资源服务企业更为了解对应市场的需求变化,更贴近用户需求,专业化更强。人力资源服务行业的下一个赛道,也许就在于细分垂直领域。

而2021年11月底印发的《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》指出鼓励通过购买专业化人力资源服务引进急需紧缺人才、促进农村劳动力转移就业、服务乡村振兴以及其他公益性服务事项。这也为人力资源服务行业发展提供新机遇。人力资源服务商可以结合重点产业、重大项目等对技能人才的需求,进一步加大农村劳动力特别是新生代劳动力技能培训力度,推动农村劳动力持续提升技能素质,不断提升返乡创业质量。