员工拿完年终奖就走人？HR如何应对离职潮？

还记得去年网络上有个帖子《到底有多少同学准备拿了年终奖后闪人？一个HR的心酸！》，引出了不少的HR讨论。

正如这个帖子所反映的，几乎每年的岁末年初都是跳槽的高峰期，不管是老员工还是新员工都有人会怀着一种“老子拿完年终奖就辞职”的心理，好像把一年来攒下对公司的各种抱怨、不满，全部要发泄到拿完年终奖的那一刻，然后拿着辞职信往HR部门一扔，告诉他们老子不干了。

而“拿完年终奖就辞职”这种行为，似乎也成了一种中国式职场的特色。从人力资源成本的角度来说，员工离职后，从找新人到新人顺利上手，光是替换成本就高达离职员工年薪的150%，如果离开的是核心骨干人员则代价更高。所以员工拿完年终奖就走人，HR究竟该如何应对呢？

1、搞清楚他们为什么要走，对于HR来说，显得格外重要。对大部分打工人而言，在一个公司工作满一年或是两年以上的对公司的企业文化已经较为熟悉，而且对公司也有了一定的感情，一般情况下都不大愿意离开公司。而多数原因其实逃不出这两点：第一、钱没给到位；第二、心受委屈了。

2、用钱留住人，不如先留住人心。跟离婚一样，员工离职前期都会有从希望到失望、再到绝望的过程，所以HR要关注员工平时的状态，提前预警和处理。年终奖起确实起到了留住人才的部分作用，但是员工的心若是早就不在了，再怎么样都留不住。在员工流动率居高不下的今天，管理者与HR必须要想办法经营人心、留住人心。其实，要做到这点并不难，只要你敏锐地捕捉员工的微妙变化，并在合适的时机引导员工说出内心的想法，然后采取有效的行为帮助员工，就能赢得员工的心。

3、做好关键岗位的人才储备。人才储备是企业应对员工离职变动的主动手段。

要解决留人难题，HR需要系统地建立起留人机制，从留谁、留多久、怎么留等方面入手，打造一个完整的体系，才能从宏观层面上把人留得更久，有效推动组织绩效的增长。